Política de Privacidade

Coletamos as seguintes categorias de informações:

Dados de Cadastro: • Nome completo e credenciais profissionais (CRM, especialidade) • E-mail e telefone de contato • Data de nascimento

Dados de Pacientes (inseridos por você): • Informações clínicas e de saúde • Histórico médico e prontuários • Documentos e exames

Dados de Uso: • Logs de acesso e ações na plataforma • Preferências de configuração • Interações com funcionalidades de IA

Utilizamos suas informações para:

• Prestação do Serviço: Operar e manter a plataforma UroApp • Personalização: Adaptar a experiência às suas preferências • Segurança: Detectar e prevenir fraudes e acessos não autorizados • Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o serviço • Melhoria Contínua: Analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades • Obrigações Legais: Cumprir determinações legais e regulatórias

O UroAssist e outras funcionalidades de IA processam dados para:

• Organizar e estruturar prontuários médicos • Sugerir condutas baseadas em diretrizes clínicas • Gerar documentos e relatórios

Importante: Os dados processados pela IA são tratados com o mesmo nível de segurança e confidencialidade. Não utilizamos dados de pacientes para treinar modelos de IA de terceiros.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de Infraestrutura: Google Cloud Platform para hospedagem segura • Serviços de Comunicação: Resend para envio de e-mails transacionais • Processadores de IA: Google AI para funcionalidades de assistente

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais ou de pacientes para terceiros.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais:

• Criptografia: TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso • Autenticação: Login seguro com suporte a autenticação social • Controle de Acesso: Permissões baseadas em funções (RBAC) • Auditoria: Logs de todas as ações sensíveis • Backups: Cópias automatizadas com redundância geográfica • Infraestrutura: Servidores certificados SOC 2 e ISO 27001

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais • Correção: Retificar dados incompletos ou incorretos • Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento • Oposição: Contestar tratamentos baseados em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Mantemos seus dados pelo período necessário para:

• Prestação dos serviços contratados • Cumprimento de obrigações legais (ex: prontuários médicos por 20 anos conforme CFM) • Exercício regular de direitos em processos judiciais

Após o encerramento da conta, dados serão anonimizados ou excluídos, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Utilizamos cookies essenciais para:

• Manter sua sessão autenticada • Lembrar preferências de configuração • Garantir a segurança da plataforma

Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros para fins de marketing.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.

A data da última atualização está indicada no topo deste documento.